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料理のように誰もがAI掻甚できる未来ぞ。aiforce solutionsが目指す、AI民䞻化の䞖界

料理のように誰もがAI掻甚できる未来ぞ。aiforce solutionsが目指す、AI民䞻化の䞖界

近幎、DXデゞタルトランスフォヌメヌションの実珟を目指し倚くの䌁業が取り組みを始め、今たで以䞊にAIや、AIの知識を持぀専門家のニヌズが高たっおいる。しかし、その高額な費甚や専門家の䞍足から、AI導入のハヌドルは䟝然高いたたである。

2019幎4月に株匏䌚瀟アドフレックス・コミュニケヌションズが実斜した「今曎聞けないAI人工知胜の認識むメヌゞ調査」によるず、AIができるこずを「知っおいる」ず回答した人は玄18ほどで、未だAIの正しい知識も普及しおいないのが珟状だ。

このように珟堎におけるAIぞの理解䞍足や、AIを䜿いこなせるAI人材が䞍足しおいる課題を解決する゜リュヌション開発に力を入れおいるのが、「AIの民䞻化」をビゞョンにも぀aiforce solutionsだ。

今回は、株匏䌚瀟aiforce solutionsのCEO、西川 智章氏以䞋、敬称略に、日本でAIが普及しない理由をはじめ、AIの普及ずは切っおも切れない教育の必芁性や、AIサヌビスずマむクロ゜フトずの取り組みで生たれるシナゞヌに぀いお䌺った。

AI導入のハヌドルは“AI人材”䞍足

――珟圚の日本䌁業では、AIをどれくらい掻甚できおいるものなのでしょうか。

西川 ほずんど掻甚できおいない、ずいうのが珟状だず思いたす。

珟圚の日本ではAIの需絊バランスが厩れおいお、導入するだけでも費甚が高額になっおしたう状況にありたす。AIずいう技術がただビゞネスにおいお効果が蚌明されおいないため、PoC実蚌実隓を䜕床も繰り返す必芁があるのです。実蚌実隓だけに8,500䞇ほどの費甚がかかるこずもあり、倚くの䌁業がただただ手の届かない技術なんです。


株匏䌚瀟aiforce solutions CEO 西川 智章氏

たた、AIを䜿いこなせたり、専門知識を持぀AI人材ず呌ばれる人たちがたず少ない。そういった人材を育おる費甚たで考えるず、AIは予算が最沢な䌁業しか導入できないずいうわけです。

幎々テクノロゞヌが進化しおいく䞭で、あらゆる分野の倧量のデヌタが取れるようになっおきおいたす。しかし、AI人材がいないために、せっかく取れたデヌタが党く掻甚されおいないのが珟状です。

――近幎、いたるずころでAIずいう蚀葉を芋かけるようになりたした。そもそもAIが隒がれるようになった理由はどういったずころでしょうか。

西川 話題ずなったのは、AI技術の根幹であるディヌプラヌニングによっお、画像の認識レベルが人間の識別レベルを越えたこずがきっかけでした。「よくわからないけどすごい、魔法のようなツヌル」ずいう期埅感からAIずいう蚀葉がバズワヌドになり、隒がれるようになったずいう経緯ですね。

――AIには様々な定矩があるず思いたす。䟋えば、RPAのように日垞の業務を定矩するものだったり、ドラえもんのようなものだったりず幅がありたすよね。

西川 私たちは、AIを「機械孊習でできるこず」ず定矩しおいたす。AIの機械孊習でできるこずは倧きく分けお぀になりたす。それは「分類」ず「予枬」です。䟋えば、「分類」はクレゞットカヌドの支払いが有効か無効かなどに぀いおの分類。「予枬」なら過去のデヌタを基にした株䟡予枬などがありたす。

AIが機械孊習をするためには、䌁業の䞭にデヌタが貯たっおいないずいけない。しかし、䌁業にデヌタサむ゚ンティストが足りおいないために、どんなデヌタを貯めおいくべきかわかっおいなかったり、貯めたデヌタを掻かしきれおいないずいうわけです。

――AI人材䞍足を解決するにはどうしたらよいのでしょうか。

西川 海倖ず比范するず、日本ではただただAIに぀いお勉匷ができる倧孊などの孊校が少ない。䟋えば䞭囜では高校からAIの教科曞があるのに察し、日本では、文科省からAIの勉匷に力を入れおいくずいう方針は出たしたが、実行蚈画たで萜ずしきれおいないのが珟状です。

AIに興味を持っおいる孊生は倚数いるのですが、そもそもAIに぀いお教えるこずのできる先生や教材が䞍足しおいる、ずいった根本的な課題を抱えおいたす。

そのため私たちは、ビゞネスシヌンにおけるAIスキルを䞊げるのはもちろん、日本人のAIリテラシヌの底䞊げを匊瀟のサヌビスで実珟したいず考えおいたす。

䜿呜は、AIの倚様性ず正しい知識を啓蒙するこず

――䌚瀟蚭立の背景を教えおください。

西川 もずもず私は、公認䌚蚈士ずしおPwCでデヌタ監査をしおいたした。デヌタ監査ずは、海倖の䌚蚈デヌタを分析しお統蚈的に䞍正パタヌンを芋぀けたり、疑わしい取匕を芋぀けたりする監査です。AIずいう蚀葉が出おくる前から䌚蚈デヌタの分析に機械孊習を取り入れおいたした。

その埌、AIの認知床が䞊がり始め、䌁業ぞのAI導入支揎をするチヌムに携わりたした。そしおその䞭で、AI導入が高額な費甚を芁するずいうハヌドルにぶ぀かりたした。

日本の人口が枛っおいく䞭、このたた生産性を䞊げおいくのは非垞に難しいですが、AIが力になれるこずはたくさんありたす。だからこそ、日本の将来を考えたずきに、AIを䜿いこなせるAI人材を普及させる必芁があるず匷く思いたした。それが䌚瀟を蚭立するこずになったきっかけです。

――aiforceのサヌビスである、専門家いらずでAIが䜿えるようになる「AMATERASアマテラス」ずはどのようなサヌビスでしょうか。

西川 「AMATERAS」のサヌビスは、倧きく分けお3぀ありたす。

1぀目の「AMATERAS RAY」は、専門家でなくおも、珟堎の瀟員がたった数クリックで、最適な予枬結果を自ら簡単に、䜕床も怜蚌するこずを可胜にするAIサヌビスです。どれほど簡単かずいうず、先日このサヌビスを別媒䜓に取材しおいただいたのですが、初めおサヌビスを觊ったその蚘者の方でも簡単な操䜜で株䟡の予枬ができる、ずいうほど簡単です笑。

たた、そのスピヌド感も特城の䞀぀で、わずか15分皋で倧量のデヌタを孊習し、分析結果を導き出すこずができたす。

2぀目は「AMATERAS EDU」ずいう、AI人材を育成するためのハンズオン型の実践的プログラムです。慶応矩塟倧孊、東北倧孊などで教鞭をずる講垫陣による、AIを䜜りながら孊ぶ䜓系的なカリキュラムです。実際に慶応矩塟倧孊や東北倧孊ではこのプログラムを授業で導入しおいたす。

そしお3぀目が、「AMATERAS BPO」ずいう、分析業務の業務代行を匊瀟で行うサヌビスです。

――珟圚、どのような䌁業に導入され、どのように掻甚されおいるのでしょうか。

西川 おかげさたで、倧手䌁業様を䞭心に導入しおいただいおおりたす。

䞖界的な倧手アむスクリヌム・パヌラヌ・チェヌン䌁業では、アむスクリヌムの需芁予枬に利甚されおいたす。どの味がどれくらい売れるかを予枬し、圚庫管理に圹立おおいただいおいたす。
同瀟での取り組みでは、匊瀟サヌビスを䜿っお簡易的な操䜜で売䞊予枬を立おたした。その需芁予枬をもずに10䞇個のアむスクリヌムを販売した結果、ロスが10個以䞋だったずいう結果が出おおり、高い粟床にご奜評をいただいおいたす。

たた倧手総合商瀟では、匊瀟のサヌビスを掻甚し、ありずあらゆる予枬をされおいたす。䟋えば、アルミ、石油、鉱物、スヌパヌ、ドラッグストアなど、幅広い分野で様々な角床からデヌタ分析を行っおいたす。

たた、倧手茞送機噚メヌカヌでは、知的財産暩の維持刀定ずいう、ナニヌクな䜿い方をされおいたす。䟋えば、同瀟が補造する補品には、いく぀もの知的財産暩が含たれるのですが、その暩利を維持するためには維持費が必芁です。そのため、過去の補品利甚状況などのデヌタを分析、予枬し、䞍芁なものを売华するこずでコスト削枛に圹立おおいたす。

――珟圚、AI垂堎は業界を発展させおいく段階だずいうこずですね。今埌、AI垂堎を開拓しおいきたい分野や䌁業はありたすか

西川 䟋えば、RPAや、IoTデバむスなどのハブずなる分野を開拓しおいきたいず考えおいたす。すでに普及しおいるハブでいうずやはりExcelだず思っおいたす。
掻甚可胜な業界だず䟋えば、䞍動産デベロッパヌに匊瀟サヌビスの導入が怜蚎されおいたす。珟圚、倚くの䞍動産業界ではExcelで各テナントの管理を行なっおおり、需芁予枬なども立おづらい状況がありたす。そのハブ郚分をAIの力で代替するこずによっお、より効率的な業務管理が可胜ず考えおいたす。

䞀方で、AIは正しい知識ず䜿い方を啓蒙しないずスケヌルさせるこずが難しい分野なので、「AIに興味はあるけどよくわからない」「䜿い方がよくわからない」ずいう䌁業に察し、いかにしお啓蒙しおいくか、ずいう課題もありたす。

そのため実際にツヌルを䜿っおAIの研修を行ったり、䌁業自身に課題ずなっおいるテヌマを提出しおもらい、そのテヌマに察しお「私たちのサヌビスではこんなこずができたすよ」ずコンサルテ―ションする取り組みも行なっおいたす。

身近なサヌビスずの連携で芋える䞖界

――『Microsoft for Startups』参画の経緯を教えおください。

西川 もずもずNVIDIAさんのスタヌトアッププログラムに入っおいたのですが、そこから本プログラムをご玹介いただいたのがきっかけです。私たちのビゞョンを達成するためには䞖界的に普及しおいる「Microsoft Excel」やRPAずの連携が必芁だず刀断し、参画するこずを決めたした。

――実際にプログラムに参画しおマむクロ゜フトに察するむメヌゞは倉わりたしたか。

西川 だいぶかわりたした。最初はマむクロ゜フトさんが倧䌁業なので、門前払いになるのではないかなず思っおいたした笑。しかし、実際はそんなこずはなく、私たちのほかにも倚皮倚様なスタヌトアップを支揎されおいるずいうこずで、ずおも有難いプログラムだず思っおいたす。

スタヌトアップ支揎ずいうずお金の支揎だけになりがちです。しかし、『Microsoft for Startups』では、マむクロ゜フトの様々な゜リュヌションを提䟛しおくださいたすし、なによりスピヌド感をもっお察応しおくださるのでずおも助かっおいたす。

自分たちの持぀ネットワヌク以倖の、さたざたな業界に私たちの゜リュヌションをご玹介いただくずいった営業サポヌトは、サヌビスの可胜性を拡げるずいう意味でも非垞にありがたいですね。

――マむクロ゜フトず連携しお実珟したい䞖界ずは

西川 『Microsoft Excel』のような、オフィスの䞭で䜿われるツヌルず連携し、AIの存圚がより身近になるようにしおいきたいです。

今幎䞭には、『Microsoft Power BI』ず連携できるコンテンツをリリヌス予定です。この『Microsoft Power BI』は、デヌタをもずにグラフなどを䜜っお可芖化するツヌルなのですが、そこにAIのサヌビスを組み合わせるこずでさらなる盞乗効果を狙えるサヌビスです。

将来的にはマむクロ゜フトさんずの連携をさらに発展させ、Microsoft officeず同じレベルで、皆さんにAIを掻甚しおいただくのが目暙です。

AI普及のカギは教育にある

――今埌はどのようなビゞョンを実珟したいず考えおいたすか。

西川 最終的には、AIがもっず自由に䜿われる䞖界を目指したいず考えおいたす。

より倚くのハヌドりェアず連携し、身近な存圚ずしお認識しおもらう。䞀人ひずりがAIを䜿いこなし、自分でペむンを解決できるような䞖界にしたいんです。

たた、AIをもっずクリ゚むティブなものにしたいずも思っおいたす。ものづくりのような感芚でAIを䜿っおもらえるようになったら嬉しいですね。

䟋えば、AIを料理に䟋えるず、デヌタが食材でAI人材はコックになりたす。無限の食材をどう料理するかはAIも䞀緒です。しかし、料理なら調理垫免蚱を持っおる人じゃなくおも料理ができたすが、AIは珟状デヌタサむ゚ンティストしか䜿いこなせおいない。だからこそ、もっずおもちゃのブロックのような、小孊生でも簡単に䜜れるものにしたいず考えおいたす。

AI自䜓ができるこずずいうのは、実は、本質的にはあたりありたせん。しかし、想像力をかけ合わせるず無限のサヌビスを生み出すこずができたす。これからは、人のアむデアを開攟するようなプラットフォヌムや、UXを提䟛しおいきたいず考えおいたす。

――今埌はどのようなサヌビスの提䟛を考えおいるのでしょうか。

西川 今埌は、誰でも手軜にAIを䜿えるサヌビスを䜜っおいくこずに加え、AIの教育にも力をいれおいく必芁があるず考えおいたす。

珟圚は、慶応矩塟倧孊ず東北倧孊で「AMATERAS EDU」を導入し、孊生に察しおAIに関するEラヌニングを行っおいたす。慶応矩塟倧孊では、孊生数癟名を察象にバヌチャルむンタヌンを行い、AIに぀いおの蚘事を執筆しオりンドメディアで配信しおいくずいう詊みもしおいたす。

たた、孊生だけでなく、クラむアントである王手総合商瀟では党瀟員ぞのAI基瀎教育を行うにあたり、教材の提䟛も行っおいたす。

――AIの普及ず教育は切っおも切り離せないものなんですね。

西川 テクノロゞヌの進化に䌎い、デヌタの量は今埌さらに増加しおいきたす。しかし、䞖の䞭にデヌタがいくらあっおも䜿われなければ意味がない。AIは、そのデヌタに䟡倀を䞎えられる存圚です。これから先、AIを理解し䜿うこずのできるスキルはITリテラシヌの䞀぀ずなっおいくでしょう。

そのためにも、私たちは正しいAIの知識を啓蒙し、これたで以䞊にAIが䞖の䞭に貢献しおいくようなサヌビスを提䟛する䌁業ずしお成長しおいきたいず思っおいたす。

※この蚘事は日本マむクロ゜フトからの寄皿蚘事です

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